Privacidade e Proteção de Dados – LGPD

Na COOPEC, levamos a privacidade e segurança dos seus dados pessoais muito a sério. Nossa Política de Privacidade está alinhada à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18) e garante transparência sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Quem é nosso DPO

Para qualquer dúvida ou solicitação sobre seus dados, você pode contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Reginaldo Hissa – privacidade@coopec.com.br

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais e, quando necessário, dados sensíveis, incluindo:

• Nome, e-mail, telefone e endereço;
• Informações de saúde ou relacionadas a serviços que oferecemos;
• Dados de acesso ao nosso site e cookies para melhorar sua experiência.

3. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados apenas para finalidades legítimas, como:

• Prestar serviços e atender contratos;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• Melhorar nossos serviços e segurança;
• Comunicar atualizações importantes sobre contratos ou serviços;
• Estabelecer, exercer ou defender direitos em processos legais.

4. Seus direitos

Você, como titular dos dados, pode solicitar a COOPEC:

• Confirmação e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Restrição ou exclusão de dados;
• Portabilidade para outro fornecedor;
• Revogação do consentimento fornecido;
• Oposição ao uso de dados em desacordo com a lei;
• Informações sobre compartilhamento e transferências de dados.

5. Cookies e navegação

Nosso site utiliza cookies para:

• Tornar a navegação mais fácil e personalizada;
• Lembrar preferências e otimizar sua experiência;
• Coletar informações anônimas de uso do site.

Você sempre poderá aceitar, recusar ou configurar os cookies conforme sua preferência.

6. Segurança dos seus dados

Adotamos medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

7. Transparência e conformidade

Mantemos registros de todas as atividades de tratamento de dados e seguimos rigorosamente os princípios da LGPD:

• Finalidade, adequação e necessidade do uso de dados;
• Transparência e livre acesso;
• Segurança, prevenção e responsabilidade;
• Não discriminação e prestação de contas.